Política de Privacidad

Lemus Digital LLC · Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué no hacemos nunca con ellos. Aplica a lemusdigital.com y a los servicios de atención automatizada que operamos, incluidos los mensajes de texto (SMS).

No compartimos, vendemos ni cedemos tu número de teléfono móvil ni los datos de tu consentimiento para recibir mensajes a terceros ni a afiliados con fines de marketing o promocionales. Esa información se usa únicamente para comunicarnos contigo.

Qué datos recogemos

Los que nos das: nombre, teléfono, correo, nombre de tu negocio y lo que nos cuentes durante una conversación por chat, teléfono o mensaje.
De la conversación: la transcripción de lo hablado con nuestro asistente, el canal por el que llegaste y la fecha, para poder retomar donde quedamos.
Del sitio: datos técnicos básicos de navegación.

Para qué los usamos

Responderte y darte seguimiento sobre lo que nos consultaste.
Recordar quién eres si vuelves a escribir o a llamar, para no hacerte repetir.
Coordinar una llamada o una reunión con nuestro equipo.
Mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.

Mensajes de texto (SMS)

Si nos dejas tu número, podemos escribirte por mensaje para dar seguimiento a lo que hablamos. El consentimiento se recoge en esa misma conversación y queda registrado con la fecha y el canal.

Frecuencia: hasta 3 mensajes por consulta. No hay envíos recurrentes ni listas de difusión.
Costo: pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador.
Para darte de baja: responde STOP, BAJA o CANCELAR en cualquier momento. Dejaremos de escribirte de inmediato.
Para ayuda: responde HELP o AYUDA, o escríbenos a hello@lemusdigital.com.
El consentimiento para recibir mensajes no es condición para contratar ningún servicio.

Llamadas

Si nos dejas tu número en un formulario con el aviso de llamadas, podemos llamarte sobre tu consulta y nuestros servicios, incluso con fines de marketing. Algunas llamadas las hace nuestra asistente de inteligencia artificial, con voz artificial: al empezar dice quién llama y que la llamada puede grabarse, y si le preguntas, te dice al instante que es una IA. El permiso queda registrado con la fecha, la página y el texto exacto del aviso que viste.

Puedes retirar el permiso cuando quieras: dilo en la llamada o escríbenos a hello@lemusdigital.com, y dejamos de llamarte.
Florida exige el consentimiento de todas las partes para grabar: por eso lo avisamos al empezar, y si no quieres que se grabe, puedes decirlo o colgar.
El permiso para llamarte no es condición para contratar ningún servicio.

Con quién compartimos datos

Con nadie, salvo con los proveedores técnicos que hacen funcionar el servicio (telefonía, mensajería, alojamiento y procesamiento de lenguaje), y solo en la medida necesaria para prestarlo. Esos proveedores no pueden usar tus datos para sus propios fines.

Como se indica arriba, el número de móvil y el consentimiento para mensajes nunca se comparten con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras haya una relación activa o un interés comercial vigente, y después el tiempo que exija la ley. Puedes pedirnos que borremos tus datos cuando quieras.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o borrar tus datos, o dejar de recibir comunicaciones, escribiendo a hello@lemusdigital.com.

Contacto

Lemus Digital LLC · 2114 N Flamingo Rd, Ste 548, Pembroke Pines, FL 33028
hello@lemusdigital.com

Privacy Policy

Lemus Digital LLC · Last updated: September 27, 2026

This policy explains what data we collect, what we use it for, and what we never do with it. It applies to lemusdigital.com and to the automated customer-service systems we operate, including text messaging (SMS).

We do not share, sell, or provide your mobile phone number or messaging consent data to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. That information is used solely to communicate with you.

What we collect

What you give us: name, phone number, email, business name, and whatever you tell us during a chat, call, or message.
From the conversation: the transcript of what you discussed with our assistant, the channel you came through, and the date, so we can pick up where we left off.
From the site: basic technical browsing data.

How we use it

To answer you and follow up on what you asked about.
To remember who you are if you write or call again, so you don't have to repeat yourself.
To arrange a call or meeting with our team.
To improve the service and meet legal obligations.

Text messaging (SMS)

If you give us your number, we may text you to follow up on what we discussed. Consent is collected in that same conversation and recorded with the date and channel.

Frequency: up to 3 messages per inquiry. No recurring blasts, no mailing lists.
Cost: message and data rates may apply.
To opt out: reply STOP at any time. We will stop texting you immediately.
For help: reply HELP, or email hello@lemusdigital.com.
Consent to receive messages is not a condition of any purchase.

Calls

If you give us your number on a form that shows our calls notice, we may call you about your inquiry and our services, including for marketing purposes. Some calls are made by our artificial intelligence assistant, using an artificial voice: it says who is calling and that the call may be recorded, and if you ask, it tells you right away that it is an AI. Your consent is recorded with the date, the page, and the exact text of the notice you saw.

You can revoke your consent at any time: say so on the call or email hello@lemusdigital.com, and we will stop calling.
Florida requires all-party consent to record calls: we announce it at the start, and if you do not want to be recorded, you can say so or hang up.
Consent to be called is not a condition of purchasing any service.

Who we share data with

No one, except the technical providers that make the service work (telephony, messaging, hosting, and language processing), and only as needed to provide it. Those providers may not use your data for their own purposes.

As stated above, we do not share, sell, or provide mobile phone numbers or messaging consent data to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.

How long we keep it

For as long as there is an active relationship or a live business interest, and afterwards for as long as the law requires. You can ask us to delete your data at any time.

Your rights

You may ask us to access, correct, or delete your data, or to stop contacting you, by writing to hello@lemusdigital.com.

Contact

Lemus Digital LLC · 2114 N Flamingo Rd, Ste 548, Pembroke Pines, FL 33028
hello@lemusdigital.com